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AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Die Spa Managerin Katharina Kniepeiss (nachfolgend „Anbieter“) und den Teilnehmern (nachfolgend „Kunde“) von Joy Retreats Company über die Webseite www.joyre.info abgeschlossen werden.

Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

Die Spa Managerin Katharina Kniepeiss

Hugo-Wolf-Gasse 8A, 8010 Graz

office@diespamanagerin.at

Mobil +43 699 1028 1081


Geschäftsführerin/Inhaber: Katharina Kniepeiss

Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Buchung und Teilnahme an den vom Anbieter angebotenen Wellness-Retreats. Die genauen Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbeschreibungen auf unserer Webseite.

Anmeldung und Vertragsabschluss

  1. Die Anmeldung zu einem Wellness-Retreat erfolgt durch die Übermittlung des ausgefüllten Anmeldeformulars auf unserer Webseite.

  2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Anmeldung des Kunden durch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail annimmt.

  3. Die Anzahl der Teilnehmer ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Zahlungsbedingungen

  1. Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Anmeldebestätigung und Rechnung sofort fällig.

  2. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Kreditkarte oder über andere auf der Webseite angebotene Zahlungsmethoden.

  3. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich der Anbieter das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und den Platz anderweitig zu vergeben.

Rücktritt und Stornierung

  1. Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Joy Retreats vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen.

  2. Im Falle eines Rücktritts gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

    • Rücktritt bis 30 Tage vor Beginn: 10% der Teilnahmegebühr

    • Rücktritt 29 bis 15 Tage vor Beginn: 50% der Teilnahmegebühr

    • Rücktritt weniger als 15 Tage vor Beginn: 100% der Teilnahmegebühr

  3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Retreat aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Leiters, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet.

Änderungen des Leistungsumfangs

Der Anbieter behält sich vor, Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen vorzunehmen, sofern diese notwendig werden und den Gesamtzuschnitt des gebuchten Retreats nicht wesentlich beeinträchtigen.

Haftung

  1. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Unfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.

  2. Die Teilnahme an den Wellness-Retreats erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Datenschutz

Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist und gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.

Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

  2. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Anbieters.

Kontakt

Für Fragen zu unseren AGB wenden Sie sich bitte an:

​

Die Spa Managerin Katharina Kniepeiss

Hugo-Wolf-Gasse 8A, 8010 Graz

office@diespamanagerin.at

Mobil +43 699 1028 1081

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